/GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

egyedi gravírozás, biléták, szállítással kapcsolatos általános kérdések

Rendelésemet mikor belül kapom kézhez/vehetem át?

A rendelések beérkezésük sorrendjében kerülnek feldolgozásra, szerkesztésre, gyártásra, csomagolásra, ez idöt vesz igénybe. A táblás megrendelések több időt vesznek igénybe, tervezés, gyártás, száradás ,ragasztás, így kb 10-15 munkanap az elkészülésük ( neves dekorok, kezdőbetűs -dinós stb táblák). A formatáblák pedig kb 3-4 hét alatt készülnek el, több réteg anyagot csiszolunk és festünk kézzel, sok sok apró darabkával. A gravírozott termékeket igyekszem "előre venni", és küldeni Neked mielőbb (kb 7-8 munkanap ). Megértésed köszönöm ♡
Hogyan tudok fizetni?

-A webshopon több opció is adott, lehet paypallal fizetni( automatikusan átirányít az oldal, ha ezt választod), manuálisan utalni. Utánvét nem elérhető. Banki adatok: MKB Bank Tóth András 10300002-10426812-49010019 A futár szolgáltatás díja utalás után 2000ft. Ha az automatát választottad, annak a díja utalás után 1100ft.
Honnan tudom,hogy mikor érkezik a futár?"

-A szolgáltatás része,hogy sms-ben értesít a futárszolgálat adott nap reggelén, és e-mailben is küldenek egy levelet. Ezért fontos, hogy minden adatot pontosan adj meg, különben a csomagot nem tudják aznap kézbesíteni.
Mit tegyek, ha nem kapok választ az e-mailemre?"

- Hivj fel kérlek, valószínüleg sok a munkám, és lehet, hogy napokba telik, mire a leveledre választ tudok írni. :) +36308302121